Datenschutz­information
Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Über die Art und den Umfang der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten informiert Sie diese Datenschutzinformation.Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z.B. Anfragen an uns als Seitenbetreiber) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
I. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
HEAG mobilo GmbH
vertreten durch ihre Geschäftsführung
Klappacher Straße 172 64285 Darmstadt
Telefon: 06151 709-4000
E-Mail: info@heagmobilo.de
II. Betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellt:

CTM-COM GmbH
Marienburgstraße 27
64297 Darmstadt

Telefon: 06151 3942-72
E-Mail: datenschutz@ctm-com.de
III. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben als Betroffener der Verarbeitung personenbezogener Daten die im Folgenden aufgeführten Rechte. Wenden Sie sich hierzu bitte an die oben genannte, verantwortliche Stelle. Gerne können Sie auch eine E-Mail an unsere internen Datenschutz-Koordinatoren schreiben (datenschutz@heagmobilo.de).
1. Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre durch uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
2. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht besteht in folgenden Fällen:
  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
3. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
4. Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde
Sie haben ferner das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Aufsichtsbehörde erreichen Sie wie folgt:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65201 Wiesbaden
Telefon 0611 1408-0
https://datenschutz.hessen.de/

Alternativ können Sie sich auch an die für Sie örtlich zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
5. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese erteilte Einwilligung jederzeit ohne Nachteile widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung oder die weitere Datenverarbeitung aufgrund einer weiteren Rechtsgrundlage bleibt vom Widerruf unberührt.
6. Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung aufgrund berechtigten Interesses
Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 LIT. F DSGVO, haben Sie jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Artikel 21 ABS. 1 DSGVO).
IV. Einsatz von externen Dienstleistern
Bei der Erstellung, der Pflege und dem Hosting dieser Website erhalten wir Unterstützung von externen Dienstleistern. Diese könnten im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz der Dienstleister erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO). Die Dienstleister erheben und verarbeiten Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung ihrer uns gegenüber bestehenden Leistungspflichten unbedingt erforderlich ist. Sie unterliegen dabei unserem uneingeschränkten Weisungsrecht. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung mit allen Dienstleistern abgeschlossen.
V. Server-Log-Dateien
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser, Sprache und dessen Version
  • Betriebssystem und Bildschirmauflösung
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website.
VI. Anfragen per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder Post
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder Post kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns erhoben und verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In den übrigen Fällen beruht die Verarbeitung entweder auf Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in diesen Fällen darin, Ihre Anfrage schnell und effektiv bearbeiten zu können.

Die von Ihnen übermittelten Daten speichern wir so lange bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
VII. Tracking, Einsatz von Matomo
Diese Website nutzt den Webanalysedienst Matomo (ehemals Piwik). Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Artikel 6 Absatz 1 S. 1 lit. f DS- GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, über die gewonnenen Statistiken die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig für Sie als Nutzer verbessern zu können.

Um dem Grundsatz der Datensparsamkeit zu genügen, verzichten wir dabei auf den Einsatz von Cookies. Stattdessen verwendet Matomo eine sog. Config_ID. Details zum technischen Ablauf können Sie unter https://matomo.org/faq/general/how-is-the-visitor-config_id-processed/nachlesen.

Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dabei wird die IP-Adresse vor der Speicherung anonymisiert. Sie wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt. Die erhobenen Informationen speichert der Verantwortliche ausschließlich auf Servern in Deutschland. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
  • Anzahl und Uhrzeit der Besucher
  • Durchschnittliche Aufenthaltsdauer
  • Abgesprungene Besucher (Verlassen der Webseite nach einer Seite)
  • Aktionen pro Besuch (Seitenansichten, Downloads, ausgehende Verweise, interne Suchen)
  • (Eindeutige) Seitenansichten
  • Benutzerverhalten (Einstiegsseiten, Ausstiegsseiten, Ursprung der Besucher z.B. Suchmaschine etc.)
  • Verwendete Geräte und installierte Software der Besucher
Aktionen pro Besuch (Seitenansichten, Downloads, ausgehende Verweise, interne Suchen) (Eindeutige) Seitenansichten Benutzerverhalten (Einstiegsseiten, Ausstiegsseiten, Ursprung der Besucher z.B. Suchmaschine etc.) Verwendete Geräte und installierte Software der Besucher Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Datenschutz-Informationen des Anbieters erhalten Sie unter https://matomo.org/privacy-policy.
Stand: 7. Juni 2023